سیاست حریم خصوصی ووکانکت (WooConnect)
ووکانکت به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است که اطلاعات شخصی و دادههای شما را مطابق با این سیاست حریم خصوصی جمعآوری، استفاده و محافظت نماید. استفاده از وبسایت، محصولات و خدمات ووکانکت بهمنزله پذیرش کامل مفاد این سیاست است.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در فرآیند ثبت سفارش، فعالسازی لایسنس و استفاده از خدمات ووکانکت، ممکن است اطلاعات زیر جمعآوری شود:
- نام و نام خانوادگی برای شناسایی و ارائه خدمات شخصیسازیشده
- اطلاعات تماس (مانند ایمیل و شماره تماس) برای ارسال لایسنس و پشتیبانی
- اطلاعات سفارش و خرید برای پیگیری و صدور فاکتور
- اطلاعات مربوط به لایسنس و فعالسازی نرمافزار
- اطلاعات فنی محدود برای فعالسازی و ارائه پشتیبانی (مانند شناسه سیستم یا اطلاعات نسخه نرمافزار)
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده کاربران صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش سفارشها و صدور لایسنسهای نرمافزاری
- فعالسازی و مدیریت اعتبار و دوره لایسنسها
- ارائه پشتیبانی فنی و پاسخگویی به درخواستهای کاربران
- اطلاعرسانی درباره بهروزرسانیها، تغییرات مهم یا مسائل فنی مرتبط با محصولات
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
حفاظت از اطلاعات کاربران
ووکانکت از روشها و تدابیر امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده استفاده میکند. دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به افرادی است که برای ارائه خدمات یا پشتیبانی فنی به این اطلاعات نیاز دارند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ووکانکت اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث واگذار، اجاره یا فروخته نخواهد کرد، مگر در موارد زیر:
- الزام قانونی: مواردی که مراجع ذیصلاح به صورت قانونی آن را مطالبه کنند.
- نیاز فنی: برای ارائه خدمات (مانند درگاه پرداخت اینترنتی یا سرویسهای زیرساختی) که صرفاً در حد ضرورت و به شکل رمزنگاریشده انجام میشود.
کوکیها و دادههای وبسایت
وبسایت ووکانکت ممکن است برای بهبود عملکرد، سرعت بارگذاری و تجربه کاربری از کوکیها (Cookies) استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا محدود نمایند.
مسئولیت کاربر
کاربران موظف هستند از اطلاعات حساب کاربری، لایسنس و مشخصات ورود خود محافظت نمایند. هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری یا لایسنس به دلیل سهلانگاری کاربر، بر عهده خود کاربر خواهد بود.
مدت زمان نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها به مدت زمان موردنیاز برای ارائه خدمات، پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی و مالیاتی نزد ووکانکت نگهداری میشود. پس از پایان این دوره، اطلاعات بهصورت امن حذف یا ناشناسسازی خواهند شد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ووکانکت این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان سیاست حریم خصوصی خود را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه بهروز این سیاست همواره از طریق وبسایت در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات بهمنزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره سیاست حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با پشتیبانی ووکانکت تماس بگیرند.
