تماس با ووکانکت؛ پشتیبانی و مشاوره تخصصی فروشگاههای ووکامرس
تیم ووکانکت همیشه در کنار شماست. اگر سوالی درباره نرمافزار، لایسنس، نحوه اتصال به حسابداری یا هر موضوع فنی دیگری دارید، از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید. کارشناسان ما با صبر و تخصص، پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.
اطلاعات تماس مستقیم با ووکانکت
- 📧 ایمیل پشتیبانی: info@wooconnect.ir
- 📞 خط پشتیبانی تلفنی: +989013299407
ساعات کاری تیم پشتیبانی:
- شنبه تا چهارشنبه: ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰
- پنجشنبهها: ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ (پاسخگویی به صورت آنلاین)
چگونه بهترین پشتیبانی را دریافت کنیم؟
برای اینکه تیم ما بتواند سریعتر و دقیقتر به شما کمک کند، پیشنهاد میکنیم:
- موضوع پیام خود را مشخص کنید. (مثلاً: "مشکل در اتصال اکسل" یا "خرید و تمدید لایسنس").
- شماره سفارش یا اطلاعات لایسنس خود را همراه داشته باشید.
- در صورت وجود خطا، اسکرینشات یا فیلم کوتاه از مشکل به همراه داشته باشید.
سوالات متداول (FAQ) در بخش تماس با ما
آیا برای مشاوره قبل از خرید میتوانم تماس بگیرم؟
بله. تیم ووکانکت قبل از خرید نیز آماده ارائه مشاوره درباره نیازهای فروشگاه شما و راهکارهای مناسب نرمافزاری است.
مدت زمان پاسخگویی به ایمیلها چقدر است؟
تیم پشتیبانی تلاش میکند تمام ایمیلهای دریافتی را در حداکثر ۲۴ ساعت کاری پاسخ دهد. در روزهای تعطیل پاسخگویی با کمی تاخیر انجام میشود.
برای ثبت درخواست برنامهنویسی و طراحی سفارشی چطور اقدام کنم؟
شما میتوانید اطلاعات پروژه خود را از طریق ایمیل به ما ارسال کنید. همچنین برای جزئیات بیشتر میتوانید به صفحه درخواست برنامهنویسی ما مراجعه فرمایید.
امروز با ما در ارتباط باشید!
همین حالا سوال خود را بپرسید و از پشتیبانی تخصصی تیم ووکانکت بهرهمند شوید.
📧 ایمیل: info@wooconnect.ir
ارسال ایمیل به پشتیبانی
مسیر های ارتباطی
شماره تماس
۰9013299407
ایمیل
info@wooconnect.ir
همچنین میتوانید فرم تماس زیر را پر کرده و برای ما ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.
